Kooperationen und Partnerschaften

Mit diesen Partner-Unternehmen und Verbänden arbeiten wir zusammen:

Partner

Aurora Red Technology, Inc., USA

Aurora Red Technology (bis 2013: "Bardeh IT Consulting") ist spezialisiert auf IT-Service-Management-Beratung mit den Schwerpunkten Anwendungsentwicklung, Datenbank-Design und Management-Informations-Systeme. Das Branchen-Spektrum des Unternehmens umfasst die Telekommunikations- und Automobil-Industrie, Technologie/ Elektronik sowie die IT.

Aurora Red Technology ist unser internationaler Vertriebspartner in den USA und Kanada.

ippc gmbh, Schweiz

Unser Partner ippc gmbh aus der Schweiz ist in der Unternehmensberatung tätig mit Fokus auf System-Evaluation, Beratung und Implementierung von ERP-Lösungen inkl. Geschäftsprozessoptimierung. Die Firma unterstützt und berät bei der Evaluation und Implementierung von ITIL-basierten Lösungen und Sourcing-Themen.

Für die Einführung von ISO-20000-Management-Systemen und für ISO-20000-Zertifzierungsprojekte bietet ippc gmbH seinen Kunden maßgeschneiderte Gesamtpakete.

Lea-Cox and Associates, Großbritannien

Lea-Cox and Associates (LCA) ist ein Consulting-Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Service Management (Schwerpunkte: ITIL, ISO 20000, sowie Business Service Design). LCA ist Telelogic (Teil der Rational-Division von IBM) Professional Services Partner.

Im Rahmen einer Kooperation haben wir gemeinsam mit Lea-Cox and Associates ein ITIL-Referenzmodell für IBM® Rational® System Architect® entwickelt: Die Service-Management-Architektur nach ITIL.

FocusCentre, Großbritannien

Das Unternehmen hat langjährige, praktische Projekterfahrungen in den Bereichen IT, strategische Planung und Outsourcing sowie Marketing, CRM und Mentoring.

FocusCentre ist unser internationaler Vertriebspartner in Großbritannien.

Implement Consulting Group P/S, Dänemark

Implement Consulting Group ist das größte dänische Beratungshaus mit Niederlassungen in Dänemark, Norwegen, Finnland und Schweden.

Der Unternehmensbereich IT-Management von Implement unterstützt seine Kunden im Bereich IT Service Management sowie bei allen geschäftlichen Aktivitäten innerhalb der IT.

Implement ist unser internationaler Vertriebspartner in den nordischen Ländern.

ProServ, Abu Dhabi / Vereinigte Arabische Emirate

ProServ ist Marktführer in den Bereichen Prozess-Management-Lösungen, Prozess-Beratung und -Training im Mittleren Osten.

Das Unternehmen ist spezialisiert auf Prozess-Design, Prozess-Analyse und -Optimierung sowie Compliance auf der Basis von ITIL, Six Sigma, CMMI und Total Quality Management.

ProServ ist unser internationaler Vertriebspartner für den Mittleren Osten.

Ernst Fichtner, Österreich

Ernst Fichter, MAS, ist Hersteller des branchenneutralen Web-Content-Management-Systems PRIMERO: Ein webbasiertes und gut bedienbares Werkzeug für alle, die ihre Geschäftsprozesse abbilden und analysieren möchten.

Daneben begleitet Ernst Fichtner die Einführung von PRIMERO, berät bei Informations- und Wissens-Management-Projekten sowie bei Kooperations-Projekten im Bereich Software-Entwicklung.

Ernst Fichtner ist unser Entwicklungspartner für die webbasierte ITIL-Prozesslandkarte für PRIMERO.

soft-CONSULT Dieter Raible, Österreich

Die Firma soft-CONSULT wurde 1992 gegründet und hat sich seit 1994 als Microsoft Solution Provider für Kundenlösungen im IT-Service-Management, Prozess- und Qualitätsmanagement etabliert.

soft-CONSULT bietet Trainings und Beratungs-Dienstleistungen mit den Schwerpunkten QM, ITIL/ ISO 20000, Zertifizierungs-Vorbereitung und Auditierung an.

soft-CONSULT ist unser Vertriebspartner für Österreich.

Margret Klemt, Deutschland

IT Process Maps Partner: Margret Klemt Unsere Partnerin Margret Klemt ist Diplom-Übersetzerin für Englisch und Französisch sowie beeidigte Urkunden-Übersetzerin und Gerichtsdolmetscherin. Frau Klemt arbeitet nach einigen Jahren Industrieerfahrung seit 1996 freiberuflich mit Schwerpunkt Wirtschaft und Technik; sie ist selbständige Dozentin an der Berufsakademie Ravensburg.

Dipl.-Inf. Andreas Müller, Deutschland

IT Process Maps Partner: Andreas Müller Unser Partner Andreas Müller ist als freiberuflicher Diplom-Informatiker für Softwareentwicklungen und EDV-Beratung mit Schwerpunkt Verkehrstechnik tätig. Die Software-Umsetzungen reichen von einzelnen Windows-Programmen bis zu vernetzten Java-Applikationen.

Gemeinsam mit Herrn Müller haben wir das Excel-Repository als Bestandteil unserer ITIL-Prozesslandkarte für Microsoft Visio® entwickelt.

Verbände und Sponsoren

International Best Practice Institute, Niederlande

Das International Best Practice Institute IBPI.org stellt viele frei zugängliche Informationen zu Best Practices und Leitlinien in den Bereichen IT Management sowie fachverwandter Disziplinen zur Verfügung.

Aktuelle Meldung und Blog-Beiträge des IBPI finden Sie auf unserer Seite ibpi.org - Neuigkeiten.

itSMF Deutschland e.V.

Der itSMF Deutschland e.V. entwickelt und verbreitet Methoden im Bereich des IT Service Managements. Der Verein bietet eine Plattform zum Wissens- und Erfahrungsaustausch für Privatpersonen und Unternehmen.